Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ bi368

1. Giới Thiệu & Chấp Nhận Điều Khoản

Chào mừng bạn đến với bi368, nền tảng cá cược trực tuyến dành cho người chơi Việt Nam. Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") thiết lập các quy tắc và quy định mà bạn ("Người chơi", "Bạn", "Thành viên") phải tuân thủ khi truy cập và sử dụng các dịch vụ được cung cấp bởi bi368 ("Chúng tôi", "bi368", "Nền tảng").

Bằng việc đăng ký tài khoản, truy cập trang web, nạp tiền hoặc đặt cược trên bi368, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu rõ và đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung của Điều khoản này, cũng như các tài liệu liên quan bao gồm Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ bi368 ngay lập tức.

bi368 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất của Điều khoản sẽ luôn được công bố trên trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

2. Điều Kiện Đủ Điều Kiện Tham Gia

2.1. Độ tuổi tối thiểu

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ bi368, bạn phải đủ 18 tuổi trở lên hoặc đạt độ tuổi hợp pháp để tham gia hoạt động cá cược theo quy định pháp luật tại khu vực cư trú của bạn (tùy theo mức nào cao hơn). bi368 nghiêm cấm mọi người chưa đủ tuổi tham gia cá cược. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh danh tính và độ tuổi bất cứ lúc nào. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và mọi khoản tiền trong tài khoản sẽ bị tịch thu.

2.2. Tuân thủ pháp luật địa phương

Bạn có trách nhiệm đảm bảo rằng việc tham gia cá cược trực tuyến tại bi368 không vi phạm bất kỳ luật lệ nào tại quốc gia, tiểu bang, tỉnh thành hoặc khu vực mà bạn đang cư trú hoặc truy cập dịch vụ. bi368 không chịu trách nhiệm pháp lý nếu người chơi tham gia dịch vụ từ các khu vực cấm cá cược trực tuyến.

2.3. Tài khoản duy nhất

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại bi368. Việc tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin người khác để đăng ký là hành vi nghiêm cấm. Tất cả các tài khoản trùng lặp sẽ bị đình chỉ, các khoản thắng sẽ bị hủy bỏ và số dư tài khoản có thể bị tịch thu.

3. Đăng Ký Tài Khoản & Bảo Mật

3.1. Thông tin chính xác

Khi đăng ký tài khoản tại bi368, bạn phải cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, chính xác và trung thực bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin liên lạc khác. Việc cung cấp thông tin sai lệch hoặc gian dối có thể dẫn đến việc tài khoản bị đóng và mọi khoản tiền bị tịch thu.

3.2. Bảo mật thông tin đăng nhập

Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mọi thông tin xác thực tài khoản của mình. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. Mọi hoạt động diễn ra thông qua tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, và bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về các giao dịch đó. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, vui lòng thông báo ngay cho bi368 qua email [email protected].

3.3. Xác minh danh tính

bi368 có quyền yêu cầu bạn cung cấp các tài liệu xác minh danh tính như CMND/CCCD, giấy phép lái xe, hóa đơn tiện ích hoặc các tài liệu khác để xác nhận thông tin cá nhân và tuổi của bạn. Việc xác minh là bắt buộc trước khi rút tiền hoặc khi có yêu cầu từ bộ phận bảo mật bi368. Nếu bạn từ chối cung cấp tài liệu xác minh, bi368 có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản của bạn.

4. Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1. Phương thức thanh toán

bi368 hỗ trợ đa dạng phương thức nạp và rút tiền bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay), chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng khác), và các phương thức thanh toán được chấp nhận tại Việt Nam. Mọi giao dịch phải được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

4.2. Nguồn gốc tiền hợp pháp

Bạn đảm bảo rằng tất cả số tiền bạn nạp vào tài khoản bi368 đều có nguồn gốc hợp pháp và thuộc sở hữu của bạn. bi368 không chấp nhận tiền từ các hoạt động bất hợp pháp, rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố. Chúng tôi có quyền yêu cầu chứng minh nguồn gốc tiền và từ chối hoặc hoàn trả bất kỳ khoản tiền nào có nguồn gốc đáng ngờ.

4.3. Xử lý rút tiền

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 24-48 giờ làm việc sau khi hoàn tất xác minh tài khoản. bi368 có quyền từ chối yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, chưa hoàn thành yêu cầu vòng cược khuyến mãi, hoặc vi phạm Điều khoản. Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ và tối đa 500.000.000 VNĐ mỗi giao dịch (có thể thay đổi tùy từng cấp độ VIP).

4.4. Phí giao dịch

bi368 không tính phí nạp tiền. Đối với rút tiền, các giao dịch dưới 500.000 VNĐ có thể chịu phí xử lý 2%, các giao dịch từ 500.000 VNĐ trở lên được miễn phí. Phí giao dịch do ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán áp dụng sẽ do người chơi chịu.

5. Cá Cược & Trò Chơi

5.1. Quy tắc trò chơi

Mỗi trò chơi tại bi368 đều có quy tắc và điều kiện riêng được công bố rõ ràng trong phần hướng dẫn hoặc bảng tỷ lệ cược của trò chơi đó. Bạn có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các quy tắc trước khi tham gia. Quyết định của hệ thống bi368 về kết quả trò chơi là quyết định cuối cùng, trừ khi có bằng chứng rõ ràng về lỗi kỹ thuật.

5.2. Tính toán kết quả

Tất cả kết quả cá cược được tính toán tự động bởi hệ thống bi368. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, gián đoạn kết nối hoặc tranh chấp về kết quả, bi368 có quyền xem xét và điều chỉnh kết quả dựa trên dữ liệu hệ thống. Các cược bị hủy do lỗi kỹ thuật sẽ được hoàn lại số tiền gốc.

5.3. Giới hạn cược

bi368 có quyền thiết lập mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi hoặc từng tài khoản. Chúng tôi cũng có quyền từ chối, hạn chế hoặc hủy bỏ cược nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc cược bất thường. Người chơi chuyên nghiệp hoặc sử dụng chiến lược arbitrage có thể bị hạn chế mức cược.

6. Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

6.1. Điều kiện nhận thưởng

Mọi chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi tại bi368 đều có điều kiện và yêu cầu vòng cược riêng được công bố rõ ràng trong trang Khuyến mãi. Người chơi phải đọc kỹ và tuân thủ các điều kiện này. Tiền thưởng không thể rút ngay mà phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi có thể chuyển đổi thành tiền mặt.

6.2. Lạm dụng khuyến mãi

Việc lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi (bao gồm tạo nhiều tài khoản, thông đồng với người chơi khác, hoặc sử dụng chiến thuật cá cược có rủi ro thấp chỉ để hoàn thành vòng cược) là nghiêm cấm. bi368 có quyền hủy bỏ tiền thưởng, tịch thu khoản thắng và đóng tài khoản nếu phát hiện hành vi lạm dụng.

6.3. Thay đổi hoặc hủy bỏ khuyến mãi

bi368 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ được cập nhật trên trang Khuyến mãi và có hiệu lực ngay lập tức.

7. Hành Vi Nghiêm Cấm

Người chơi không được tham gia vào các hành vi sau đây. Vi phạm sẽ dẫn đến việc đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ gian lận để đặt cược.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên bi368 để gian lận.
• Lợi dụng lỗ hổng kỹ thuật hoặc lỗi hệ thống để trục lợi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng bi368 cho mục đích tài chính bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin sai lệch, giả mạo danh tính hoặc tài liệu giả.
• Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc tiền thưởng.
• Quấy rối, lăng mạ nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Cố gắng hack, xâm nhập hệ thống hoặc phá hoại dịch vụ bi368.

8. Trách Nhiệm & Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

8.1. Trách nhiệm người chơi

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình. bi368 cung cấp dịch vụ giải trí và không khuyến khích cá cược quá mức. Chúng tôi khuyên bạn chỉ nên cược với số tiền mà bạn có thể chấp nhận mất và luôn chơi có trách nhiệm.

8.2. Miễn trừ trách nhiệm

bi368 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn: mất kết nối internet, lỗi thiết bị, lỗi phần mềm, gián đoạn dịch vụ do bảo trì hoặc tấn công mạng, hoặc bất kỳ yếu tố ngoài tầm kiểm soát của bi368. Chúng tôi không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi.

8.3. Giới hạn bồi thường

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của bi368 đối với người chơi không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất. bi368 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc do hậu quả.

9. Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

9.1. Quyền đình chỉ của bi368

bi368 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản của bạn bất cứ lúc nào nếu phát hiện vi phạm Điều khoản, hành vi gian lận, hoặc nếu chúng tôi tin rằng tài khoản đang được sử dụng cho mục đích bất hợp pháp. Trong trường hợp đóng tài khoản, số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả sau khi trừ đi các khoản phí và chi phí liên quan.

9.2. Quyền đóng tài khoản của người chơi

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng bi368. Sau khi xác nhận danh tính và giải quyết mọi vấn đề tài chính còn tồn đọng, tài khoản của bạn sẽ được đóng trong vòng 7 ngày làm việc. Số dư còn lại sẽ được hoàn trả theo phương thức rút tiền tiêu chuẩn.

10. Tranh Chấp & Giải Quyết Khiếu Nại

10.1. Quy trình khiếu nại

Nếu bạn có bất kỳ khiếu nại nào liên quan đến dịch vụ bi368, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email [email protected] hoặc qua hệ thống live chat trên website. Chúng tôi cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc.

10.2. Quyết định cuối cùng

Sau khi đã thực hiện đầy đủ quy trình xem xét nội bộ, quyết định của bi368 về tranh chấp là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc. Nếu bạn không đồng ý với quyết định, bạn có quyền tìm kiếm giải pháp pháp lý theo quy định của luật pháp Việt Nam.

11. Bảo Vệ Dữ Liệu & Quyền Riêng Tư

Thông tin cá nhân của bạn được thu thập, lưu trữ và xử lý theo Chính sách bảo mật của bi368. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn và chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân cho các mục đích liên quan đến việc cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Vui lòng đọc Chính sách bảo mật để biết thêm chi tiết.

12. Luật Áp Dụng & Thẩm Quyền

Các Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này sẽ được giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

13. Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

Email: [email protected]
Hỗ trợ trực tuyến: Live chat 24/7 trên website bi368.io
Múi giờ hỗ trợ: GMT+7

Cập nhật lần cuối: Tháng 1 năm 2026